En los campos de marketing, salud, finanzas, entre otros, un problema se resuelve a través de la identificación de necesidades, planificación . Para la gestión de iniciativas a gran escala y la mejora de la colaboración entre los equipos. Soy Claus Hidalgo Aguirre, encargado del sector de inteligencia artificial de la empresa en la que trabajo. NOMBRE DE LA PROPUESTA: Mejoremos las políticas de migración. conflicto. En el amor está la solución. satisfagan los intereses y las necesidades de las partes, generando espacios de ¿Por qué nos conviene “darle la vuelta” a los problemas? herramienta que ayudará no solo a saber que los acuerdos están siendo cumplidos Un conflicto interpersonal entre dos miembros del equipo puede romper esa interacción. Lo que proponemos con este proyecto es promover la participación ciudadana en la interminable lucha contra los conflictos medioambientales, mediante la ciencia y tecnología sin necesidad de ser experto en el tema. seguros, seguridad y protección policial, asistencia judicial y social. Al explicar tu proyección, puedes mostrar cómo las interpretaciones que has hecho están más relacionadas con tu experiencia de vida personal que con cualquier otra cosa que pueda estar haciendo la otra persona. En el contexto podemos visualizar los actores y los factores que han influido en este conflicto: Actores: Los principales integrantes son los más de millón y medio de inmigrantes venezolanos que se han radicado en Colombia en este momento. soluciones: se trata de encontrar soluciones o alternativas que #CD4848, Si los miembros de tu equipo no están de acuerdo, significa que se sienten cómodos expresando sus opiniones y desafiándose unos a otros para poder crear juntos la mejor solución, por lo que las discrepancias, en pequeñas dosis, pueden ser muy productivas. Para nuestra Hay tres pasos para parafrasear: Esta es la oportunidad del oyente de repetir lo que está escuchando, lo más parecido posible. En pocas palabras, la resolución de conflictos es el proceso de resolución de conflictos en el lugar de trabajo para promover un entorno abierto, honesto e inclusivo. Las ciudades que reportan con más inmigrantes son Bogotá, Cúcuta, Barranquilla, Medellín y Cali. Se les puede exigir moverse a zonas residenciales, bajar algunos impuestos para arrendar y que ellos puedan acceder a estos. sentimientos y punto de vista. Habilitar zonas para residir a estos extranjeros, garantizando los servicios básicos. );}colaboración en equipo y organizar actividades de integración. 4) Ten cuidado con el miedo que manejan en los medios de comunicación. Sin duda una buena opción que debe estudiarse de fondo para no rayar con asuntos legales y laborales permitidos en el país. Con respecto al conflicto que se presentó, se pueden tomar medidas que beneficien al país. ciertas condiciones para cerrar la negociación. entre las reglas Usa preguntas abiertas en lugar de declaraciones. );}.css-lbe3uk-inline-regular{background-color:transparent;cursor:pointer;font-weight:inherit;-webkit-text-decoration:none;text-decoration:none;position:relative;color:inherit;background-image:linear-gradient(to bottom, currentColor, currentColor);-webkit-background-position:0 1.19em;background-position:0 1.19em;background-repeat:repeat-x;-webkit-background-size:1px 2px;background-size:1px 2px;}.css-lbe3uk-inline-regular:hover{color:#CD4848;-webkit-text-decoration:none;text-decoration:none;}.css-lbe3uk-inline-regular:hover path{fill:#CD4848;}.css-lbe3uk-inline-regular svg{height:10px;padding-left:4px;}.css-lbe3uk-inline-regular:hover{border:none;color:#CD4848;background-image:linear-gradient( Por ejemplo, después de nuestra conversación con Joana, una acción concreta sería leer la propuesta de Joanna y enviarle comentarios detallados por email dentro dentro de 2 días hábiles. Obtén más información con respecto a nuestro programa de descuentos para organizaciones sin fines de lucro y completa la solicitud. ...es un proceso continuo. el uso de la palabra y tener claro dónde, cuándo y cómo se desarrollará el ALTERNATIVOS PARA RESOLVER CONFLICTOS. La neuroeducación investiga y responde a preguntas sobre cómo funciona el cerebro y cómo aprendemos, centrándose fundamentalmente en el proceso de enseñanza-aprendizaje. y para realizar transacciones. El liderazgo consciente significa sentir tus emocionas y usarlos para tomar mejores decisiones. Ken es un orador reconocido a nivel nacional y líder en el campo de la resolución de conflictos, y un autor publicado… MÁS >. Desarrollar estas habilidades es un proceso proactivo. Además, han construidos “hogares de paso” como cambuches, afectando así la zona de parques, terminales de transporte o calle, y sumándole a esto, la contaminación ambiental de algunos sectores con los desechos humanos que producen, dándole a la ciudad un aspecto de extrema pobreza. También puede ayudarlos a abordar cualquier conversación futura de manera más consciente. En el caso de un proyecto concreto, puedes preguntarle cuándo quiere que le pongas al día y si desea un informe escrito o reunirse en persona. Para resolver dicho problema, debes resolver el conflicto. Esto no significa decirle a la otra persona qué es lo que quieres que haga; más bien, es una oportunidad para tomar el control y compartir lo que quieres que la otra persona sepa sobre ti. dialogan sobre el tema en discusión y buscan alternativas que le permitan dom 29 octubre 2017 07: . esenciales son: teléfonos de atención directa, asistencia médica, cuidados partes. En cierta forma esta es una realidad, y a través de los años nos hemos dado cuenta de que la humanidad ha generado conflictos en gran parte por responsabilidad de unos cuantos que están en el poder. Las técnicas de resolución de conflictos pretenden solventar dichas problemáticas, excluyendo los métodos violentos que en ocasiones son empleados con facilidad. Las declaraciones en primera persona son declaraciones de sentimiento que comienzan con el pronombre “yo” en lugar de “tú”. En lugar de una comunicación clara, existe una grieta entre dos o más personas. No es el conflicto externo al que tenemos que enfocarnos, es en el conflicto interno al que tenemos que prestar atención. genera un diálogo que permita posteriormente una negociación, si no se da esta, plegable sobre la importancia de la participación de los ciudadanos agentes de resolución de conflictos. La otra parte de los hechos son las interpretaciones, es decir, el significado personal que damos a los hechos. Ya que no se ha podido controlar la llegada de extranjeros. Un Estado que se respete debe suponer una gestión eficiente y rápida de los recursos públicos en diálogo con la población. Para que la gestión de proyectos y tareas sea más sencilla. de tres factores: personas, procesos y el problema. Durante el paso cinco, tienes la oportunidad de compartir lo que quieres que la otra persona sepa. el ambiente la conversación primer lugar, las partes en conflicto deben aceptar: el mediador debe hacer el mejor esfuerzo para realizar El expresidente de Bolivia, Evo Morales Ayma, utilizó sus redes sociales para pronunciarse nuevamente respecto a la situación del Perú, luego de que el gobierno de Dina Boluarte decidiera prohibirle el ingreso al país y a ocho de sus . originarios de nuestro diario vivir como personas o ciudadanos. completamente, de acuerdo a lo anterior y Antes de empezar con el modelo de intercambio, asegúrate de que ambos involucrados estén comprometidos a resolver este conflicto juntos. El verdadero problema radica en la desconexión que tenemos cada uno de nosotros, partiendo no de el exterior, sino del interior. nos pasa. Pero no radica en el exterior. Algunas de las cuestiones que se abordan en este departamento son los beneficios de los empleados, la asignación de tareas y la resolución de conflictos. obteniendo los resultados deseados. Participaremos en forma activa con los organismos de la ONU, los órganos regionales y cada uno de los Estados miembros para demostrar que la protección y promoción de los derechos humanos contribuyen a aumentar la eficacia de . Asegúrate de que ambos estén de acuerdo y de que comprendan claramente cuáles son los próximos pasos para evitar futuros conflictos. involucren la necesidad y los intereses de las partes. Este requisito se basa en el hecho de que los conflictos tienden a reducir la productividad y a crear un ambiente de trabajo difícil, lo que conduce a una rotación no deseada del personal y a una disminución de la moral. conclusión acerca del conflicto. Propuestas para resolver un conflicto social :) 1 Incluso, las TI se han usado para resolver conflictos sociales, al facilitar la comunicación entre las comunidades vulnerables y la empresa responsable. La etapa siguiente es la fase posterior al conflicto, cuyo resultado depende de la estrategia de la organización en la gestión de conflictos (Doherty, 2008, p. 13). Estrategias de comunicacion para resolver conflictos, Tecnicas de negociacion para resolver conflictos, Dinamica de grupo para resolver conflictos, Estrategias asertivas para resolver conflictos, Las crisis son oportunidades para resolver conflictos, Tecnicas para resolver conflictos grupales. Estos conflictos se han . #CD4848 los ámbitos: escolar, laboral, familiar, social. Este paso no siempre es necesario, pero en algunos casos, puede ser útil hablar sobre tu proyección, es decir, la parte de ti que proyectas en la otra persona. Estos puntos pueden ayudarte a encontrar formas creativas de alcanzar acuerdos mutuamente satisfactorios. escuchar respetando el turno de la palabra: en un Sin embargo, abordar los conflictos directamente suele ser la mejor manera de lograr que los miembros de tu equipo se sientan apoyados y escuchados. que busquen prevenir y eliminar la violencia contra las mujeres, a partir de lo ideal es que Mira cuánto trabajo tienen los miembros de tu equipo en todos los proyectos, Sincroniza tu trabajo en tiempo real en todos tus dispositivos. 3) ¡Medita diario!, eso te da la posibilidad de ver qué está adentro, qué conflictos internos hay en tu mente que no te permiten ver la amorosa esencia de la que estás hecho. diferentes medios alternativos que ayudan a resolver conflictos que suelen ser La interpretación que hiciste fue que yo no estaba interesado en tu presentación, lo que te hizo sentir triste y con un poco de miedo porque valoras mi opinión y te preocupa que la idea de tu proyecto no se apruebe si a mí no me gusta. Otra propuesta frente a esta problemática, es la ubicación con respecto a la intemperie de los venezolanos. Descubre las mejores prácticas, mira los webinars, accede a más información, Accede a muchos consejos, trucos y a asesoramiento para aprovechar Asana al máximo, Regístrate para tener acceso a cursos interactivos y webinars y así aprender más sobre Asana, Descubre los productos de Asana y las noticias más recientes de la empresa, Entérate de los próximos eventos que tendrán lugar cerca de ti, Conéctate con los clientes de Asana de todo el mundo y aprende de ellos, ¿Necesitas ayuda? Resulta complicado lidiar con un . De hecho, las discrepancias son una parte central del buen trabajo y la buena colaboración en equipo. Tal vez tu compañero tenía demasiado trabajo por hacer y esa tarea se le pasó por alto, o tal vez su perro se enfermó y tuvo que llevarlo al veterinario. deberá decir usted después. Nuestra vida cotidiana ofrece muchas oportunidades para negociar: entre padres e hijos, compañeros de trabajo, amigos, etc., por lo que probablemente ya disponga de una variedad de estrategias eficaces para resolver conflictos menores. dejar las posturas del lado y centrarse en las necesidades. to bottom, el uso de la palabra y tener claro dónde, cuándo y cómo se desarrollará el El mediador ayuda a desarrollar Viene a cambiar de raíz el momento PRESENTE, desde ADENTRO. Tomarse un descanso antes de abordar el nuevo problema puede ayudar a los involucrados a procesar mejor el intercambio que acaban de tener. También me da miedo que mi proyecto no se apruebe porque sé lo influyente que eres en nuestro equipo”. 5 lectura mínima. 1) ¡Date cuenta! 1) ¡Date cuenta! diálogo son dos o más las personas que tienen hablar e intercambiar “Quiero que sepas que valoro tu opinión”. se presente la mediación, Se espera no tener que llegar hasta allá, ya que lo cuándo. adecuado para solucionar su conflicto. Esta web utiliza cookies propias para su correcto funcionamiento. Respondiste a esas ideas con monosílabos”. coma la transformación de un conflicto necesita siempre del seguimiento y la Nosotros vamos a implementar teatro foro para crear posibles soluciones a conflictos que se han visto en los últimos seis meses en la institución. Intenta abordar las situaciones con una mentalidad abierta y anima a tu equipo a que haga lo mismo. de acuerdo a lo anterior y Hace años aprendí a ser desarrollador de juegos, pero la IA me conquistó por completo. la tolerancia y el tiempo son Durante el proceso de resolución de conflictos, es importante poder comprender tanto la intención como el efecto. Washington, DC, - Mejorar la capacidad de gestión de las instituciones locales y nacionales es crucial para prevenir y promover la resolución . LAE por el Instituto Tecnológico Autónomo de México, empresario, socio de Le Grand Senior Living exclusiva residencia para adultos mayores, director de Zer y miembro del TLC Transformational Leadership Council, Andrés Portillo compagina su trabajo como empresario con su labor como visionario y líder de desarrollo y transformación personal. si te soy sincera por mas propuestas que tengas ninguna solucionara los conflictos sociales por que siempre va haber alguien que no este de acuerdo , Este sitio utiliza archivos cookies bajo la política de cookies . teniendo en cuenta nuestro conflicto escogido, el conflicto armado y los falsos Sin embargo, se dan las condiciones que precipitarán el conflicto. La educación contribuye a reducir las desigualdades, la segregación y la exclusión. Pensar en una política justa y razonable para estas personas, también representa una oportunidad para mejorar algunas de las falencias que presenta el país ante el tema. Esto puede resultar incómodo al principio, pero como líder de equipo, es importante crear un espacio seguro donde tu equipo pueda sentirse cómodo. conclusión: muchas veces coma cuando empezamos a hablar ya expresar nuestros positivos que hemos tenido en nuestro país. Mediación: la Las estrategias para el manejo de conflictos sociales dependen, en gran medida, de las imágenes socio-filosóficas de la sociedad. Estrategias para resolver conflictos familiares, Costumbre siberiana para resolver conflictos, Dinamicas para resolver conflictos adolescentes, Tecnicas para resolver conflictos laborales, Que podemos hacer para resolver un conflicto. Sabremos entonces claramente el resultado que esto causará; un líder persuasivo que envuelve a un pueblo dormido y también desconectado y con un conflicto interno muy grande también, entrando además en un conflicto con otro pueblo dormido, con otro líder dormido. Si hablamos de conflictos familiares, uno de los más habituales y duros son los divorcios. El intercambio puede ayudarte a superar y resolver el problema de comunicación. Inevitablemente, algo se ha comunicado mal, se ha malinterpretado, se ha olvidado o se ha ignorado. nos pasa. ¿Cuándo se convierte en un problema? Evo Morales: "Los conflictos en Perú no se resolverán con expulsiones, prohibiciones ni represiones". para una rápida y efectiva actuación ante hechos de violencia contra la mujer, comunicación entre las partes involuntarias en el conflicto. resolución de conflictos. En realidad en ninguna de las dos. Y así de forma automática se reflejará afuera. De nuestra desconexión con nosotros mismos. Los problemas y conflictos es lo que siempre esta presente en la sociedad; nos perjudica en todos los aspectos, y nuestro problema más grande es no saber actuar frente a esta problemática; y en lugar de . Infórmate, pero no te dejes llevar por la histeria colectiva que te presentan los noticieros antes de irte a dormir. Sino a los lados, hacia ti, hacia mí, hacia todos nuestros hermanos y hermanas. Repite estos pasos hasta que no quede nada más por decir. El efecto, por otra parte, es lo que sintió el receptor del mensaje o de la acción. que se ha diseñado para alcanzar un acuerdo entre partes, busca acuerdos que Desalojar sitios públicos de los inmigrantes. ciertas condiciones para cerrar la negociación. De esa forma, si surge un conflicto, puedes estar seguro de que tienes las herramientas adecuadas para apoyar a tu equipo. se debe ser cuidadoso para Crear una red de formación para los extranjeros, Vincular al sector laboral a venezolanos competentes. ¿Qué es la asertividad? Para resolver un conflicto armado mediante el diálogo primero que todo hay que tener Por ejemplo, imagina que tu equipo tuvo una reunión para llevar adelante una lluvia de ideas y tú expresaste una idea que no se incorporó en el documento de la reunión. El diálogo es la mejor herramienta para resolver los problemas que implican a personas y por ende, a sentimientos. Perú, Colombia y Guatemala para resolver conflictos sociales. El amor incondicional que viene desde adentro y emana hacia afuera. . Comprender qué motiva a tus empleados puede ayudarte a trabajar juntos para encontrar la mejor solución para este miembro del equipo. involucren la necesidad y los intereses de las partes. las necesidades que tienen las personas confrontadas. Garantizar estabilidad al menos de un año y permitirles gozar de los derechos de los trabajadores. El conflicto no viene de afuera, viene de adentro. Contenidos. Y es que miles de estos inmigrantes venezolanos, han invadido las terrazas, los parques, las plazas y los puentes, haciendo de estos una muestra publica de la forma miserable de vida a la que se puede llegar. En este punto, Joanna nos explicó el modelo de intercambio con un ejemplo: “El hecho es que ambos estuvimos en una reunión de equipo la semana pasada donde presenté mis ideas para un nuevo proyecto. entramos a la parte de un tercero, Video Informativo Sobre Resolución de Conflictos, Grandes causas y desencadenamiento del conflicto ambiental en Colombia y sus posibles soluciones. SI QUIERES SALVAR A ALGUIEN, SALVATE A TI MISMO, ¡UNO MENOS QUE SALVAR! en cuenta esos factores: hablar y Al aprender sobre la resolución de conflictos, te estás preparando para el éxito en el futuro, de modo que cuando surja un conflicto, sabrás cómo manejarlo. Teatro foro para la resolución de conflictos es una herramienta pedagógica que ayuda a los miembros de una comunidad y/o sociedad a resolver sus problemas de la mejor manera, el diálogo. Cuando empiezas una oración con lo que tú sientes o piensas, te centras en tu experiencia, en lugar de proyectar una idea en la otra persona. En este paso, el trabajo del oyente es repetir lo que está escuchando, sin modificar ni adaptar lo que dijo la otra persona. Esto es especialmente cierto en el caso de los alumnos en el aula. La forma en que manejas un conflicto con alguien puede hacer o romper tu relación con él. Las disparidades de perspectivas y ambiciones, a veces, se convierten en conflictos (Masters & Albright, 2002, p. 11). El problema de comunicación significa que los miembros del equipo involucrados no pueden comunicarse con claridad y por ende, no pueden colaborar juntos. ¡Quién sabe! Sin embargo, te recomendamos esperar al menos una hora antes de hacerlo nuevamente. Aquí tienes la oportunidad de asumir la responsabilidad del conflicto y de lo que sucedió entre tú y la otra persona. La resolución de conflictos mediante la negociación puede ser buena para todas las partes implicadas. Estamos aquí para ayudarte. Establecer puntos Joanna nos explica que esta decisión no debe tomarse de forma negativa. Por lo tanto, la dirección no sólo debe ser experta en encontrar soluciones, sino también en identificar las situaciones que degenerarán en conflicto. Use left and right arrow keys to navigate between columns. usted está prestando atención. Hoy les quiero compartir cinco elementos que hemos identificado como esenciales para reducir la inseguridad desde lo local. deben estar las de escucharse con respeto y no agredirse; respetar el turno en Saber cómo manejar positivamente los conflictos significa que puedes resolverlos de una manera mucho más rápida y eficiente. El involucramiento social con enfoque a beneficios mutuos y la construcción de consenso se forma de cuatro principios: 1) Enfocarse en intereses, no en posiciones; 2) Involucrar a los actores en la generación de soluciones; 3) Crear opciones (soluciones) que generen ganancias mutuas o beneficios para todos; y, 4) Trabajar para fortalecer . la A la hora de resolver un conflicto es muy importante examinar las dificultades es decir el porqué de la problemática, ya sea en un ámbito, social, laboral o familiar. en la resolución de conflictos, completamente, Habilidades sociales para la El presidente del Congreso, Daniel Salaverry, dijo esperar que la política general del gobierno, que expondrá en unos minutos el jefe del Gabinete, Salvador del Solar, estén dirigidas a resolver los graves problemas de inseguridad, salud y la falta de obras en la reconstrucción; así como, los conflictos sociales que existen en el país. proceso. Los juegos de rol dan a los alumnos la oportunidad de practicar sus habilidades de resolución de conflictos mientras están tranquilos. debe quedar claro a las partes cuáles son las reglas del verdaderamente cuál es el Fondo de los problemas y en qué consistió el Pero no hablamos necesariamente del amor de pareja. Para esto se requieren que se expidan leyes desde el congreso nacional para un estricto cumplimiento sobre las personas que entren al país. Trae el regalo de destruir las estructuras jerárquicas que parten de una pirámide, para hacernos conscientes de que esto debe de partir de una red, una red de personas que están bien desde adentro, que propagan esta vibración ya no hacia arriba, ni hacia abajo. Si surge un conflicto entre uno o más miembros del equipo, las estrategias de resolución de conflictos en el trabajo pueden ayudarte a que cada miembro del equipo se sienta escuchado y apoyado. las partes los que al final decidirán si las propuestas satisfacen o no sus TODOS ESTAMOS INTERCONECTADOS. sentimientos, podemos encontrarnos hablando de todo menos de lo que realmente Pero las mejores empresas no se enorgullecen de tener ningún conflicto, sino de su capacidad para resolverlos. Escuche con todo cuidado en lugar de pensar en lo que. Estás avanzando con una tarea o un proyecto de grupo y de repente hay un momento de confusión. Los empleados se han convertido en el recurso más crucial de innumerables organizaciones. Como parte del liderazgo consciente, tú y tu equipo pueden practicar el reconocimiento de un sentimiento y luego liberarlo. Y con quienes si la portan crear oficinas de atención y protección que les permita a ellos gozar de oportunidades para laborar o residir en ciertos lugares. es decir el comportamiento de todo es el resultado de su entorno, como la Contando con más personal para trabajar se pueden aumentar los turnos laborales y una empresa puede producir más. Instaurar una petición en el congreso para que haya una ley especifica que minimice el ingreso de venezolanos. Escucha a amigos, compañeros de clase, vecinos y líderes comunitarios. Este problema se puede ver como una oportunidad para mejorar las falencias que tiene el país colombiano, para mejorar el sistema se debe tomar medidas beneficiosa para todos. En el 2019 se registró 222 conflictos sociales a nivel nacional, entre activos, latentes, resueltos y retirados, lo que significó una disminución del 4% en comparación con el 2018 y 15% con el 2015. y para realizar transacciones. la solución principal que podemos Recursos: los gobiernos y la sociedad civil deben proporcionar recursos suficientes para la lucha contra la violencia de género en todos los ámbitos (desde la prestación de servicios y el . La resolución de conflictos es apropiada para casi cualquier desacuerdo. Si hay un pueblo en conflicto, ayudemos con tu amor y bendiciones, no con tu miedo y sufrimiento. Por ejemplo, ¿cómo debe estructurar una reunión entre su grupo y su oponente? conclusión acerca del conflicto. Hace años aprendí a ser desarrollador de juegos, pero la IA me conquistó por completo. Esto les permite interactuar de forma natural, lo que se manifiesta en su capacidad para trabajar juntos, comunicarse abiertamente y resolver problemas. Copyright © Todos los derechos reservados. La forma más fácil de satisfacer las expectativas de tu supervisor es preguntarle por adelantado: “¿Con qué frecuencia quiere que me ponga al día con usted?”. Piensa en el paso seis como una oportunidad para compartir cómo surgió este problema. el que las partes buscan persuadir una con la otra del hecho que su percepción La resolución conductual es el reflejo de cómo actúan los contendientes, su comportamiento[2]. Si pueden responder con un “sí”, significa que están dispuestos a involucrarse e intercambiar de manera consciente, con una comunicación abierta y con interés. Aunque puede ser más fácil ponerse en guardia y a la defensiva a la primera de cambio, hacerlo puede entorpecer tu relación con la otra persona. si se trata de vulnerabilidad de derechos lo más comprensible seria  convocar a la comunidad y buscar una estrategia para hacerle saber al estado que derechos se les están vulnerando, hay que hablar y hacer conocer las opiniones de los demás ante todo porque de eso se trata, deshacer un conflicto en comun como unidad. Contribuiste a esta situación al no compartir el documento conmigo antes de la presentación, y es posible que tu interpretación haya estado influenciada por la parte de ti que juzga rápidamente las ideas de las otras personas”. Sin embargo, pudo haber herido tus sentimientos por haberlo realizado sin tu autorización, causando así un efecto negativo. Crear espacios de puntos se trata de llegar a un análisis en conjunto coma en el que se encuentre Como todas las habilidades interpersonales, las habilidades de resolución de conflictos requieren tiempo para construirse y desarrollarse. La gestión de los recursos humanos es una empresa polifacética que requiere que el directivo se ocupe de diversas cuestiones en una entidad. Como hemos observado en Mecanismos y propuestas para la resolucion de conflicto, actualmente estamos afrontando problemas con la migración masiva de venezolanos que se está dando en nuestro país Colombia; para poder controlar o frenar este problema social es importante que pensemos en construir o mejorar la .

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